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공지사항

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제목 ★구매전 읽어주세요.
작성자 PSYCH (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-07-12 16:27:10
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  • 조회수 37

NOTICE(구매전필독!!)

 

psych의 제품은 소량의 제작상품과 대부분의 수입보세로 1:1 주문제작 상품입니다.

-해외 제품 특성상 구매후 사이즈 변경 및 반품이 불가하오니 이점 꼭!! 참고하여 구매 부탁드립니다.(사이즈 꼭!확인하기)

 

1. 배송기간

상품에 따라 배송기간은 조금씩 다를 수 있습니다. 해외 제품 특성상 평일 기준 주말제외 7~14일 정도 소요 되고있으며 배송지연으로 인한 주문 취소는 불가 합니다.

 국내 제작 상품의 경우 3일~7일 정도 소요 됩니다.


2.주문취소

국내에서 주문 후 현지 주문이 들어간 상태면 주문취소 불가!

단순변심으로 인한 사이즈 교환 및 반품요청시 해외배송비 및 국내배송비 포함 20,000원의 비용이 발생할 수 있습니다.

 

3.교환반품

 

상품 하자 및 오배송으로 인한 교환 및 반품은 예삐걸스에서 모든 배송비를 부담하여 동일 상품으로 고객님께 재배송 해드립니다.

! 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 모든배송비를 고객님께서 부담하셔야 하며

사이즈교환은 최대 2~3주 정도 소요 될 수 있습니다.

 

4.교환반품 신청 방법

물건 수령후 48시간 이내 게시판 또는 고객센터로 접수 해주셔야 합니다.

담당자와 상담없이 반품하시는 경우 자동 반송되며 배송비또한 고객님께서 부담하시게 됩니다. ! 상담 후 반품 하셔야 합니다.

또한 접수 후 일주일 안으로 제품을 반송주소에 도착하도록 해주셔야 합니다.

상품 하자 또는 오배송으로 인한 경우 동일 상품으로 교환해드립니다.

 

5.상품하자로 인정되지 않는 경우

-해외상품 수입 통관 시 일부 상품 중 라벨 미부착 또는 라벨컷팅으로 인한 사유는 교환 및 환불이 되지 않습니다.

- 해외배송 상품은 단추구멍이 안뚫려서 배송되는 경우가 있습니다. 절대 하자상품이 아닙니다.

- 배송중 발생하는 작은 스크래치 및 간단히 처리되는 오염(초크자국), 마감처리(실밥), 새제품 냄새, 프린팅 및 레이스 위 , 부자재 덜렁거림

- 컴퓨터 모니터 해상도 및 밝기에 따른 색상차이

-실측사이즈 오차 2~3cm 이하

-소재 특성상 생기는 물빠짐 또는 털빠짐

-고객님 실수 및 반품을 위한 고의훼손(자동반품 및 법정처벌)

고의 훼손 시 강력한 법정 대응을 할 수 있습니다.

 

반품이 절대!!! 불가능한 경우

-상품수령후 48시간 이내 교환 반품 신청을 하지 않은 경우

-교환 및 반품 접수 후 일주일이 지나도 반품주소로 상품이 오지 않는 경우

-sale 상품

 

배송정보

-도서산간지역 추가금액 3000

-6만원 이상 주문시 무료배송

-여러상품을 한번에 주문하셔도 도착한 상품부터 배송 해드립니다.

 

공지사항을 읽지 않아 발생하는 모든문제는 psych에서 책임지지 않습니다.

구매하신 상품을 반품시 합법적으로 해외배송비까지 부담하셔야 한다는 점 충분히 숙지 부탁드립니다.

 

 

다양하고 좋은 제품 보다 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

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